El Ente Nacional de Telecomunicaciones (ENACOM) ha decidido eliminar las regulaciones que imponían un límite a los aumentos de tarifas de internet, celulares y televisión por cable. Hasta ahora, los aumentos estaban restringidos a un 5% o 10% mensual. Sin embargo, esta limitación ha sido suprimida, permitiendo a las empresas establecer los precios que consideren más adecuados. La medida fue tomada por los interventores Juan Martín Ozores, Patricia Roldán y Alejandro Pereyra. Se enmarca en el Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 302/2024, que anula el DNU 690/2020.
Actualización de la reglamentación
El DNU 690/2020 había declarado a los servicios de telecomunicaciones como públicos esenciales y estratégicos, otorgando al ENACOM la facultad de regular las tarifas. Con la nueva normativa, las empresas licenciatarias de Servicios de TIC podrán fijar sus precios libremente, aunque se espera que estos sean «justos y razonables, cubran los costos de explotación y tiendan a la prestación eficiente y a un margen razonable de operación».
Los considerandos del DNU 302/2024 justifican la medida al señalar que los servicios de TIC y de comunicaciones móviles fueron creados en un marco de competencia. Es esencial que los licenciatarios puedan fijar sus precios libremente para fomentar el desarrollo y crecimiento del sector. Se argumenta que la regulación tarifaria previa obstaculizaba este desarrollo. Por lo tanto, para asegurar una mayor oferta de servicios a precios justos y con mayor calidad, es necesario permitir la libre fijación de precios.
Prioridades de las familias
La decisión llega en un contexto económico desafiante para muchas familias argentinas. Según la última edición del CABASE Internet Index, el 67,5% de los hogares ha tomado medidas para reducir el costo de su servicio de internet fijo. Mientras que el 65,3% ha hecho lo mismo con la televisión paga, debido a la situación económica de los últimos meses.
El estudio de CABASE revela que muchas familias han buscado mecanismos para evitar la baja de los servicios de conectividad. Optaron por medidas como negociar con su proveedor o cambiar a uno con precios más bajos. El relevamiento también indica que el costo promedio del servicio de internet fijo a nivel nacional es de $20.035. Lo cual representa alrededor del 4% de los ingresos promedio por hogar. Este porcentaje muestra un incremento respecto al 3% registrado en la medición anterior del CABASE Internet Index en septiembre del año pasado.
Desafíos para la estabilidad
La eliminación de los topes a las tarifas plantea un nuevo escenario en el mercado de telecomunicaciones de Argentina. La medida de ENACOM busca fomentar la competencia y mejorar la calidad de los servicios. Sin embargo, el desafío será asegurar que los precios se mantengan accesibles para la mayoría de los usuarios. Principalmente, en un contexto económico donde cada vez más familias están buscando formas de reducir sus gastos en conectividad.
